서브

실태조사자료

  • 자료실
  • 실태조사자료
게시판 내용
[2004.06.08∼2004.06.09] 화장실 관리인의 이용시민 문제점에 대한 설문조사
등록일 2017-01-19 조회수 350
작성자 관리자 

본문

 

icon1.gif 1. 조사목적

 

icon0.gif‘화장실문화시민연대’에서는 화장실을 이용하는 시민 의식에 대한 설문조사를 공중화장실을 관리하는 분들을 대상으로 실시하여 아래와 같은 결과가 나왔습니다. 조사결과를 바탕으로 이용 문화를 위한 교육이나 캠페인에 더 노력하여 깨끗하고 쾌적한 화장실 문화를 위하여 함께하겠습니다. 여러분도 함께 손잡아 주시기를 부탁드립니다.

icon1.gif 2. 조사기간

 

icon0.gif 2004년 6월 8일 ~ 2004년 9월

icon1.gif 3. 조사대상

 

icon0.gif 서울시 공중화장실 관리인 198명

icon1.gif 4. 조사내용 및 결과

 

icon0.gif [1] 화장실 청소 시 가장 문제가 되는 점은 무엇입니까? (복수응답 포함)

(1) 화장실 이용자의 시민의식 부족-시민들의 후진적인 이용문화(159명 80.3%)
(2) 화장실 환경미화를 위한 제반 시설-청소도구, 청소장비의 소홀한 지원(23명 11.6%)
(3) 시설적 문제-누수현상, 낙후된 시설(16명 8.1%)

icon0.gif [2] 화장실을 불결하게 사용하는 연령층은? (복수응답 포함)

(1) 10대(84명 42.4%)
(2) 20대(98명 49.5%)
(3) 30대(12명 6.1%)
(4) 40대(6명 3.0%)
(5) 50대(24명 12.0%)

icon0.gif [3] 화장실 관리 시 남성과 여성화장실 중 관리하기 힘든 쪽은 어느 쪽이라 생각하십니까?

(1) 남자화장실(97명 48.9%) 
(2) 여자화장실(30명 15.2%)
(3) 양쪽 다 비슷하다(71명 35.9%)

icon0.gif [4] 위의 3번 답변 중 힘든 이유를 말씀 해 주세요. (예:외부 많은 사람들의 계속 된 이용으로 청소시간 부족)

(1) 시민의식 부족-이물질 투입, 금연, 만취자 등(104명 52.5%)
(2) 시설 및 기물 관련 사항-낙후된 시설, 기물 파손 및 남용, 도난 등(16명 8.1%)
(3) 기타-노숙자, 사용 미숙(78명 39.4% )

icon0.gif [5] 화장실 관리 시 가장 문제가 되는 것은 무엇입니까? (복수응답 포함)

(1) 담배꽁초, 침(134명 67.7%) 
(2) 담배꽁초, 침(134명 67.7%)
(3) 화장실 비품의 도난(32명 16.2%)
(4) 만취자들의 행태(36명 18.2%) 
(5) 화장실내의 오물-쓰레기, 여성 생리대(63명 32.0%)

icon0.gif [6] 현재 한국화장실의 시설면의 시민들의 이용문화 수준에 대하여 어떻게 생각하십니까?

(1) 시설과 이용문화 모두 선진국 수준이다.(4명 2.0%)
(2) 시설은 선진국이지만 이용문화 후진국 수준이다.(116명 58.6%)
(3) 시설은 낙후되었지만 이용문화 선진국 수준이다.(6명 3.0%)
(4) 시설과 이용문화 모두 후진국 수준이다.(27명14.0%)
(5) 시설과 이용문화 모두 성장하고 있다.(45명 22.4%)

icon0.gif [7] 많은 이용자들이 지적하는 화장실 청소도구의 불결한 비치상태에 대한 해결책이 있다면?

(1) 청소도구 비치함이 있으면 좋겠다.(150명 75.7%)
(2) 필요하지 않다.(10명 5.2%)
(3) 그때 그때 알아서 한다.(34명 17.1%)
(4) 다른 방법이 있다면-기타(4명2.0%)


icon0.gif [8] 우리 나라 화장실 문화 발전을 위해 하고 싶은 말씀

(1) 시민의식-심야 청소년, 쓰레기 방치, 이물질 투입 등(141명 71.2%)
(2) 시설물 개보수 및 증설(42명 21.2%)
(3) 관리인 책임감 및 처우 개선(12명 6.0%) 
(4) 기타-TV광고, 예산지원(3명 1.6%)

icon0.gif [9] 깨끗한 화장실을 위하여 무엇이 우선되어야 한다고 생각하십니까?

(1) 낙후된 시설의 개선(10명 5.0% ) 
(2) 이용자들의 이용 수준향상(150명 75.8%)
(3) 양쪽 모두 동일하다.(38명 19.2%)

icon0.gif [10] 화장실을 이용하는 시민들에게 꼭 당부하고 싶은 말씀

(1) 시민의식-금연, 낙서, 소모품 남용 등(178명 89.9%)
(2) 시설물-파손, 도난(20명 10.1%)